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　　柯瑞文表示，中国电信坚定不移把天翼云打造成为国家云，取得一系列突破性进展和标志性成果。为加快天翼云发展，中国电信不断深化改革开放，构建与云业务发展相适应的生产关系。设立云公司和云计算研究院，引入战略科学家，引进战略投资者，提升自主研发能力。持续深化政企改革，推动以云中台为枢纽的主流程改革优化，建强属地二次开发和集成交付运营队伍，推动云产品更好落地，提升客户服务水平。坚持开放共享、合作共赢的理念，面向合作伙伴、广大客户，不断加大科技、云网、数据、场景、资本等核心能力和资源的开放合作力度，打造更加开放的国云生态。

　　“当前，新一代人工智能技术快速演进，推动经济社会全方位变革升级，产生颠覆性、重塑性影响，带来前所未有的机遇和挑战。云是人工智能发展的关键，也是中国电信服务数字中国建设从数字化向智能化跃升的重要基础。”柯瑞文指出，中国电信将在前期天翼云布局的优势基础上，全面拥抱人工智能，持续打造中国电信第一科技“息壤”，构建“算力、平台、数据、模型、应用”五位一体的智能云能力体系，强化安全保障，为客户提供更好的智能综合数字信息服务，带动产业链上下游共同努力推动人工智能的产业创新发展。

　　在筑牢基础设施安全屏障的基础上，强化数据安全保障，打造业界领先的数据集“阡陌数聚”，建立三级安全风险分类标签体系，覆盖超百亿token，显著提高数据安全性。打造安全的开发环境，实现全量代码上云，提升代码扫描、审计、溯源的能力，构筑代码安全屏障。要特别关注大模型本身的脆弱性。面向应用，构建输入可防、推理过程可检测、输出可控的防护体系。中国电信的团队在全球顶尖的大模型安全竞赛（NeurIPS2024）中荣获亚军，彰显了中国电信在AI安全领域的强大实力。打造安全型企业，是中国电信转型发展的重要内容。经过几年的实践和探索，可以为客户提供端到端一体化防护，中国电信将持续优化AI治理机制，构建技术监测、风险预警和应急响应体系，提升全生命周期安全治理能力，为人工智能的健康发展保驾护航。

　　中国电信致力于打造服务型企业，在长期服务客户中，建立了完善的解决方案提供、集成交付和持续运营的综合能力优势。不断深化专业公司改革，设立了云、AI、安全等专业公司和卫健、教育等行业公司，拥有丰富的数字化平台和差异化产品；全面推进以云中台为枢纽的主流程改革优化，强化省市公司二开队伍建设，充分发挥主实协同和集成体系的优势，建立了一支贴近客户、了解客户、长期服务客户的专业工程师队伍，能够为客户提供端到端集成交付和运营服务。在企业内部打造了网络运营、客户服务等15个大模型并全面应用，取得了良好成效，积累了丰富经验。中国电信将联合客户，切入生产场景，优化提升数据质量，强化数据和算力、算法的适配，通过AI应用不断为客户创造价值。